Toimitusehdot, maksuvaihtoehdot, palautukset ja tuotteiden vaihto

Toimitusehdot: Toimitamme tilatut tuotteet suoraan postiluukkuun kirjeenä/maksikirjeenä tai lähimpään postitoimipaikkaan pakettina, kun asiakas on maksanut tilauksen. Toimitusaika 3-4 arkipäivää siitä kun tilauksen maksutapahtuma näkyy tilillämme, kuitenkin enintään 7 arkipäivää Postituskulut ovat 3.95 EUR, ei erillisiä toimitus- tai käsittelykuluja. Ostettaessa vain lahjakortteja, ei postituskuluja. Lisämaksusta toimintamme tilatut tuotteet Postin Ovelle-pakettina, jolloin tuotteet tuodaan kotiin kello 14.00 mennessä. Asiakkaalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 päivän kuluessa mikäli ne ovat avaamattomia Jos tilattu tuote on tilapäisesti loppunut, lähetämme puuttuvat tuotteet jälkikäteen ilman erillistä korvausta Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen Maksuvaihtoehdot: Jos valitsette Nordea e-maksun... ... painakaa Nordea Pankin Solo-kuvaketta ja kirjaudu suojattuun ja turvalliseen Nordea e-maksuun. Nordea e-maksun suoritus näkyy tilillämme heti, joten saamme käsiteltyä tilauksenne nopeasti. Jos valitsette Tilisiirtomaksun... ...tilauksenne maksamiseen tarvittavat tiedot tulostetaan selaimeen, jotka voitte tulostaa itsellenne. Lähetämme tiedot myös antamaanne sähköpostiosoitteeseen. Käsittelemme tilauksenne heti kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Odotamme maksusuoritusta 14 päivää tilauspäivästä lähtien. Postituskulut ja -vaihtoehdot: Ei erillisiä toimitus- tai käsittelykuluja Normaali postitus 3,95EUR: Kirje Mikäli tilauksenne on alle 2kg ja sen mitat ovat enintään 250 mm x 400 mm x 30 mm, lähetämme sen suoraan postilaatikkonne kirjeenä. Maksikirje Mikäli tilauksenne ylittää kirjeen mitat, se lähetetään maksikirjeenä. Maksikirje kannetaan kotiin. Mikäli maksikirje ei mahdu postilaatikkoon tai postilokerosta sisään, siitä jätetään teille pakettikortti jota vastaan tilaus voidaan noutaa lähimmästä postista. Posti-paketti Isommat tilaukset lähetetään postipakettina, jolloin tilaus on noudettavissa lähimmästä postista. Ovelle-paketti 8,40EUR: Paketit voidaan lähettää Postin Ovelle-pakettina, jolloin tuotteet tuodaan suoraan kotiin kello 14.00 mennessä. Tuotteiden palauttaminen ja vaihtaminen Asiakkaalla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 päivän sisällä, mikäli ne ovat avaamattomia. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse kauppa@terhi.net tai palautelomakkeella. Tärkeää! Mainitse yhteydenotossa tilauksenne numero.